Edward Miller — Presidente y Fundador
Edward Miller es el Presidente y Fundador de LumenVox y es responsable de desarrollar la visión estratégica de la compañía, la tecnología y las estrategias de negocios. Ed fundo LumenVox después de obtener más de 20 años de experiencia diseñando e implementando sistemas de contabilidad en varios idiomas y varias monedas para corporaciones mundiales. También fundo Progressive Computing LLC donde se encarga de supervisar un centro de hospedaje telefonía con un "carrier grade," una infraestructura IP de primer nivel para ofrecer aplicaciones de voz a proveedores de servicio. Através de su carrera, Ed ha desarrollado un amplio conocimiento de la interacción entre humanos y computadores, el aprendizaje de máquinas, teorías de manejo de información y el procesamiento de lenguaje natural. Ed se gradúo con la carrera de Negocios de la Universidad de Hillsdale y posee 5 patentes de la tecnología de reconocimiento de voz en Estados Unidos.
Cuando Ed no está en su casa ecológica refinando los sistemas computarizados que se encargan de lo solar, el agua, el calentamiento y aire acondicionado de su casa, lo podrás encontrar viajando por ciudades con gran altitud o en aventuras de rafting.
Dave Rich — Jefe Ejecutivo Principal
Dave Rich opera actualmente como el Jefe Ejecutivo Principal de la empresa y es responsable por todos los aspectos de planeación y de operaciones de la compañía. El llego a LumenVox en el 2011 con mas de 17 años de experiencia en la industria de la tecnología de reconocimiento de voz. Ocupo varios puestos de alto prestigio en varias compañías desde compañías nuevas a compañías Fortune 500. Ed trabajo con American Airlines en los departamentos de adquisiciones y fusiones y en la organización del centro de llamadas. También superviso las Operaciones de Ventas y la Mercadotecnia en Nunance Communications y ocupo el puesto de Vicepresidente de Operaciones en la compañía Jott Networks. Recientemente trabajo como ejecutivo con Eego Ltd y Ziplocal. Dave tiene una Maestría en Negocios de la Universidad de Michigan y un bachiller de Arte de la Universidad Pacific Lutheran. También fue un Escolar Fulbright en la Universidad de Fieiburg en Alemania.
Dave disfruta navegar y andar en bicicleta con su familia y en ayudar a dirigir los Scouts de los cuales forma parte su hijo. También tiene una pasión por explorar el mundo. Además de haber visitado más de 30 países, Dave ha vivido en Francia, Austria, Alemania y Holanda.
Edita Bilak — Directora de Finanzas
Edita Bilak es responsable de supervisar todas las operaciones financieras de LumenVox. Tiene más de 20 años de experiencia en contabilidad pública y privada y ha ocupado los puestos de Directora de Finanzas, Supervisora de Contabilidad y Ejecutiva Bancaria en varias industrias. Edita tiene la Certificación de Contadora Publica y es miembro de la institución Americana y Sociedad Californiana de Contadoras Publicas. Edita cuenta con una Maestría de Administración de Empresas de la Universidad de Phoenix.
En su tiempo libre, Edita disfruta jugar golf, cuidar su jardín, hacer trabajos voluntarios y jugar con sus tres perros quienes fueron rescatados del mismo refugio.
Jim Blake — Jefe Ejecutivo Técnico
Jim Blake se encarga del diseño e implementación de toda la tecnología de LumenVox. Llego a LumenVox en 1999 después de haber estudiado Ciencias de la Computación en Coleman University. En su tiempo en LumenVox, Jim ha diseñado e implementado soluciones IVR completas y ha obtenido un gran conocimiento sobre el diseño de bases de datos. Jim también ha implementado un sistema de base de datos multi-terabyte distribuida para manejar información personal de los usuarios, la integración de centros de llamadas, la integración de contabilidad y de información de mercadotecnia. Esta base de datos cuenta con la capacidad de soportar un centro de información con más de 200 servidores.
Jim pasa su tiempo libre con su esposa e hija recién nacida y remodelando su casa que fue construida en 1939. Jim disfruta mucho la cocina y cada "Día del Trabajo" se encarga de supervisar la cocina de su restaurante familiar en Wyoming.
Nigel Quinnin — Jefe Principal de Información
Nigel Quinnin tiene la responsabilidad de liderar y supervisar al equipo de desarrollo de software de LumenVox y asegurarse que se produzcan productos de primer nivel. Se unió a LumenVox en el 2008 y ya venía con antecedentes de liderar equipos de desarrollo de software en varios sectores. También ocupo la posición de Jefe Principal de Tecnología en la compañía Sueca Limt AB, donde tenía la responsabilidad de supervisar a un grupo de 200 ingenieros y gerentes técnicos. Nigel estudio Ingeniería Electrónica en la Universidad de Newcastle en Inglaterra.
Nigel es un viajero internacional, habiendo visitado más de 26 países, tiene la habilidad de pedir una cerveza y decir gracias en la mayoría de estos países. En su tiempo libre le gusta ver carreras de Formula 1 y también leer novelas de aventura en su Kindle.
Lisa Cowan — Vicepresidente, Desarrollo de Negocios y Ventas
Lisa Cowan supervisa todo el desarrollo de ventas y de negocios de LumenVox. Lisa cuenta con un amplio conocimiento de la industria de reconocimiento de voz, al haber trabajado por más de 20 años en esta industria. Lisa trabajo en los departamentos de Ventas y Mercadotecnia, en compañías muy importantes de comunicaciones y software como Avaya, Nortel, Nuance Communications y Siemens. Lisa también tiene experiencia en supervisión de ventas directas y estratégicas, y en el desarrollo de negocios. Lisa posee un Bachiller de Economía de la Universidad de Texas en Austin.
En su tiempo libre Lisa disfruta estar con su familia, viajar, cocinar, explorar la naturaleza y hacer trabajos voluntarios para su comunidad. Ha trabajado y vivido en Alemania y Holanda, y tiene gran interés por la música, el arte y la fotografía.
Jeff Hopper — Director Ejecutivo de Servicios al Cliente
Jeff Hopper es responsable de todos los aspectos que se refieren a la atención del cliente incluyendo soporte, entrenamiento y diseño de soluciones. El llego a LumenVox con más de 20 años de experiencia en la industria de reconocimiento de voz, en aplicaciones de servicio propio para clientes, en Manejo de Relaciones del Cliente y en centros de llamadas con encaminamiento de llamadas. Fue el Director de Ingeniería de Ventas de Norte América en Nuance Comunications por 5 años y un Supervisor de Consultora de ventas en Siebel Systems por 5 años. Jeff tiene una Maestría en administración de empresas de la Universidad de Wisconsin-Madison y un Bachiller en Administración de Empresas de la Universidad de Lambuth.
Jeff es viajero apasionado y fotógrafo amateur; ha tomado fotos en los 50 estados de Estados Unidos y en más de 20 países. También disfruta escalar y acampar en las montañas de Washington, y también cocinar.
Joanne Appleton — Operaciones de Ventas
Joanne es responsable por la implementación y elección diaria de procedimientos operacionales en LumenVox.
Jeff Harrison — Director de Cuentas Ejecutivas
Jeff es responsable por el desarrollo de negocios y canales en LumenVox.
